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Recklinghäuser Zeitung optimiert Vertrieb mit HUP Abo & Vertrieb

Datum: 09.02.2017 | Autor: Alexander Kiszelya

Die traditionsreiche „Recklinghäuser Zeitung“ stellt ihre Abo- und Vertriebsprozesse zusammen mit der HUP AG ab sofort für die Zukunft neu auf...

Ein Upgrade mit Folgen. Die traditionsreiche „Recklinghäuser Zeitung“ stellt ihre Abo- und Vertriebsprozesse zusammen mit der HUP AG ab sofort für die Zukunft neu auf. Der Verlag J. Bauer KG, bereits ein langjähriger Kunde der HUP AG, modernisiert sein Vertriebssystem auf die aktuelle Version der Basic-Solution HUP Abo & Vertrieb mit zusätzlichen Erweiterungen.

Im Zuge der stufenweisen Umsetzung können alle Vorteile durch die zusätzliche Nutzung der Module HUP WebAbo, HUP Hasso (single sign on) sowie die Portal Solutions HUP PS.Delivery und PS.Complaint (Reklamation) genutzt werden. Das Upgrade betrifft 40 Arbeitsplätze und sorgt für einen weiteren Schub im Abo- und Vertriebsmanagement. Vom Einsatz von HUP PS.Delivery werden die Vertriebsleitung und rund 1.000 Zusteller profitieren - durch eine transparente Steuerung und Kontrolle der Aufgaben, die Verbesserung der Zustellprozesse und der damit einhergehenden höheren Kundenzufriedenheit.

Für HUP Vorstand Vertrieb & Marketing, Dirk Westenberger, ist eine über 16 Jahre bestehende, erfolgreiche Kundenbeziehung eine besondere Herausforderung: „Wir freuen uns sehr, dass wir das Verlagsteam immer wieder von unserer Qualität überzeugen können. Eine so vertrauensvolle und lange Zusammenarbeit ist im doch oft schnelllebigen Mediengeschäft nicht hoch genug zu bewerten.“

Verlagsleiter Gerd Blum: „Die aktuelle Palette aus leistungsfähigen HUP Basic-Solutions in Kombination mit den neuen HUP Portal-Solutions sind eine ideale Basis, um die Zusammenarbeit mit der HUP AG noch weiter auszubauen.“



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