HUP Verlagssoftware
Kunde in 360-Grad Sicht
Das Geschäftspartnerprinzip eröffnet eine 360-Grad-Sicht auf Ihren Kunden. Ausgangspunkt für alle Fachmodule ist der zentrale Geschäftspartner. Umsatzdaten, Scoring-Werte und Kennzahlen zur Geschäftsentwicklung sind automatisch auf der Kundenkarte sichtbar.
Prozesse im Griff
Jeder Kontakt mit einem Geschäftspartner wird mit den dazugehörigen Dokumenten archiviert. Geschäftsregeln und komplexe Workflows bildet das System flexibel ab. Die Software übernimmt Planung, Umsetzung und Kontrolle von Marketing-Kampagnen mit Einzelbriefen, E-Mails, Fax und SMS.
Dicht am Kunden
Intelligente Wiedervorlagefunktionen halten den "Draht" zu Ihrem Kunden. Beziehungen der Geschäftspartner (ist Filiale von, ist Mitleser, LwL etc.), Kommunikationswege sowie Konzern- und Abteilungsstrukturen werden komplett erfasst. Automatische Gesprächshinweise helfen auch in schwierigen Situationen.
